2021年7月23日,迟了一年的2020东京奥运会终于迎来了盛大的开幕式。在新冠疫情的大背景下,国际奥委会将我们熟知的奥运格言拓展为“更高、更快、更强-更团结”,其中的寓意不言自明。
(来源:pexels)
在奥运赛场上,运动健儿们不断挑战身体机能的极限,创造出一个个新的奥运会记录,彰显令人热血沸腾的超越精神,感染着每一位观众和网民。同时,当我们把目光转移到产业界,这种超越精神同样发挥着感染力量。
随着信息科技水平的不断提升,整个社会处在一个更高效的运转状态,而在各大产业界和商界中,也以更高效的生产方式来颠覆传统方式。随着社会信息化程度的不断加深,技术的力量不断推动社会革新,无论是生产链,还是日常生活,其节奏也在不断地提速。
这些技术无疑在快速地重塑社会的方方面面。以RFID、传感器、AI为代表的诸多技术轮番地进入生产和应用环节,它们将改变既有的工作流程、物流运输、直至改变用户的终端消费体验。
电子商务高速发展 加速产业革新步伐
在近十多年时间里,跟居民日常生活息息相关的3C、服装等行业都被高度电子商务化。与传统零售经营方式相比,电子商务显然更加方便、透明,而且不受地域和时间的限制,这也是它能如此快速地转变传统消费模式的缘由。
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客观地说,电子商务的成功也绝非一蹴而就,其快速崛起的背后有着众多支撑点,包括互联网的超高渗透率,在线支付的全面普及,居民网购接受度的提升,物流网络覆盖和配送服务的完善等等,其中,每一个支撑点都有一段久远的发展脉络。
根据联合国发布的数据,2020年全球电子商务销售额达到了26.7万亿美元,占据全球零售额的19%,并且仍处于高速发展的态势。以印尼为例,2016年印尼电商在零售业的渗透率还只有2%左右,到了仅仅4年后的2020年,这一数字已经增长到了20%。
可见,从全球市场来看,电子商务依旧存在巨大增长空间。
总的来说,电子商务改变了原有的生产关系,它不但改变了商业的贸易关系,也极大地改变了居民过往的消费模式。
供应链与物流才是硬功夫
电子商务推动了产业链的革新,其中关键的部分便是产业数字化。在短短十多年时间里,国内出现了众多电商平台,包括京东、阿里、拼多多,这些巨头都实现平台化经营,而且巨头们之间的竞争是全方位的。
2020年,京东在港交所二次上市的招股说明书中描述企业自身的核心竞争力时,就共列举了三条,其中一条便是高效可靠的物流服务。
事实上,京东在发展初早洞察到了物流配送的重要性,因此坚持自建物流产业链。京东借助RFID、AI、机器人等数字化、智能化技术,从运输到仓储,在每一个端到端的物流节点上,做得游刃有余。
在日常生活中,我们往往更容易关注到电商巨头的互联网“门面”,但它们的核心竞争力比较难以被觉察,因为它们大多潜藏在消费者看不见的供应链和物流系统当中。
因此,电商巨头们从未停止巩固企业良好发展的硬功夫,比如,京东于2017年成立物流集团,并提出“成为全球值得信赖的供应链基础设施服务商”的口号。阿里于2013年联合顺丰、“三通一达”等组建菜鸟网络,大力推动供应链和物流领域的创新探索。拼多多则通过与国美的合作,从而借助国美旗下的安迅物流来补齐自身短板。
消费者虽然难以察觉这些在供应链和物流领域的变化,却在消费终端有着切身感受。近年来,越来越多消费者体验到物流服务的便捷性,比如前一晚才下的订单,次日就送达,物流服务甚至可以实现当天下单、当天送达。
全球零售巨头沃尔玛被专业人士称为“伪装成零售企业的物流企业”。一旦提起沃尔玛高效的供应链和物流系统,就绕不开其对RFID技术的应用。沃尔玛通过RFID系统的自动数据采集能力,使得货物在盘点、配货、出库、库存管理这些环节变得更加高效运输,并且使得RFID系统具备数据可视化的能力。
自2020年以来,在疫情的冲击之下,RFID非接触式优势更加凸显出来。据IHL Group于2020年发布的一份报告,北美零售业RFID采用率已经达到了93%,并且,零售商们表示他们在部署的各个阶段都使用RFID。因此,市场环境的改变加速各行各业对RFID技术的部署。
不过,企业进行数字化改造,往往需要经历一个从点到线、再到面的升级迭代过程。开始从RFID数据采集,再到工作流程数字化,后是业务面的数字化改造,这样企业才算完成了真正的数字化转型。
目前来看,RFID在产业链和供应链中有着相当好的适应性,可以成为各类场景、环节采集数据的工具伙伴,并且在加速产业数字化的步伐,让变得更快了。
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